Mnoho spotřebitelů hromadí pomačkané blednoucí účtenky od každého nákupu, ale nemohou najít zrovna tu, kterou pro reklamaci potřebují. „Nevzdávejte to. Absence účtenky neznamená automaticky nemožnost zboží reklamovat. Prodejce sice může požadovat důkaz o koupi, tím ale nemusí být jen papír z jeho kasy. Vzestup bezhotovostních plateb zde může zachránit spoustu situací – pokud jste nákup platili kartou, stačí transakci dohledat ve výpisu z internetového bankovnictví,“ radí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest.
Skvělým pomocníkem pro správu účtenek jsou mobilní aplikace. Hned po nákupu si paragon vyfotíte, pojmenujete a originál můžete zahodit. V takové „kartotéce“ se vám pak bude hledat lépe než doma v přecpaném šuplíku. Pokud žádný hmatatelný důkaz nemáte, ale nákup u konkrétního prodejce je zřejmý třeba proto, že jste stálý zákazník na malém městě nebo jde o unikátní produkt, který nikdo jiný neprodává, nenechte se odbýt. U soudu by mělo šanci na úspěch například i svědectví dalších osob – ale k němu se obchodníkovi nejspíše chtít nebude.
Zboží můžete reklamovat i jinde, než jste ho koupili. „Představte si, že jste si zakoupili kabát, když jste byli na pracovní cestě v Praze, ale žijete v Ostravě a do hlavního města se v nejbližší době nechystáte. To nevadí, protože reklamaci můžete uplatnit na kterékoli pobočce nebo v sídle prodejce, ledaže by prodejce předem určil jiný subjekt, zpravidla servis,“ poznamenává Lukáš Zelený.
Někdy může být složitější zorientovat se v tom, kdo vám zboží prodal. Myslete na to, že rozhodující je IČ nebo obchodní firma uvedená na dokladu. Často zjistíte, že síť konkrétní značky je v celé republice spravována jednou společností, která je vaším prodejcem a zboží k reklamaci můžete předat v jakékoli její provozovně. Pozor ale na franšízy – i když vidíte stejnou obchodní značku a logo, může jít o různé obchodní subjekty.
Reklamovat můžete samozřejmě i poštou, což využijete nejspíše hlavně u zboží zakoupeného v e-shopu. Ani poštovným se nenechte odradit. Jestliže bude reklamace uznána, můžete požadovat náhradu všech účelně vynaložených nákladů. V opačném případě vám prodejce poštovné neproplatí.
Pokud nakupujete zboží z bazaru či od známých z druhé ruky s klidem v duši, že vám k němu předchozí vlastník dává i paragon a zbývá ještě rok záruky, neusněte na vavřínech. V praxi sice reklamace druhým vlastníkem ve většině případů prochází, avšak obchodník má právo vám nevyhovět s argumentem, že spolu nemáte žádný právní vztah. Problém je v tom, že práva z vadného plnění jsou vázána k dané kupní smlouvě, kterou prodejce uzavřel se svým původním zákazníkem. „Řešením tedy může být zůstat s původním vlastníkem v kontaktu a v případě potřeby poslat do prodejny jeho, což bude schůdné asi maximálně mezi přáteli nebo příbuznými. Praktičtější je sepsat takzvané postoupení práv z vadného plnění, kde vlastník prohlásí, že všechna současná i budoucí práva postupuje vám,“ vysvětluje Lukáš Zelený.
Práva z vadného plnění mohou plynout z každé smlouvy, přičemž jejím předmětem může být téměř cokoli. Pokud něco nesedí, nebojte se ozvat třeba i v restauraci, u kadeřníka, u mobilního operátora, který vám zaslal zjevně nesmyslné vyúčtování, nebo na zájezdu, jenž trpí nedostatky.

V Kraji Vysočina se řeší především škody na rybách způsobené vydrou říční. Mezi preventivní opaření k zabránění vzniku škody vydrou patří např. rozvěšení lidských vlasů, ovčí vlny nebo trus predátorů okolo rybníka. Vhodným opatřením je zvolení alternativní kořisti tedy přisazení nebo ponechání stávajících plevelných ryb v rybí obsádce. Vydra není potravním specialistou, ale hledá nejpřístupnější kořist. Důležitým preventivním opatřením je i vyšší diverzita a nižší densita rybí obsádky a především ekologicko stabilní rybniční ekosystém s úkrytovými možnostmi (litorál, dostatek vodní vegetace), které nejsou přítomné v rybnících s vysokou rybí obsádkou.
Kromě náhrad škod způsobených vydrou je možné žádat o náhradu škody způsobené bobrem evropským na nesklizených polních plodinách nebo trvalých porostech. Mezi opatření k předcházení škod způsobených okusem bobra patří např. oplocení stromů. Opatření musí být provedeno tak, aby neomezovalo růst stromů, a zároveň aby bobr oplocení nemohl nijak překonat. Dalším možným opatřením jak zabránit okusu je natřít strom emulzí, která obsahuje abrazivní složku vyvolávající nepříjemný pocit skřípání zubů při okusu.
Celkový přehled o počtu přijatých žádostí a výši vyplacených škod od roku 2003, je zveřejněn na: https://www.kr-vysocina.cz/n… , kde je také možné nalézt vzor žádosti a návod jak postupovat při uplatnění náhrady škody.

„V mládí jsem začal s dárcovstvím kvůli vlastním prodělaným zdravotním problémům a už jsem u toho zůstal. Krev bezplatně daruji už od svých osmnácti let a všechny odběry proběhly tady v Třebíči,“ uvedl dárce krve Marcel Svoboda, který obdržel morální ocenění Zlatý kříž II. stupně.
„Oceňuji vás a všechny dárce, nikdo z vás to nedělá ze zištných důvodů ale pouze z morální odpovědnosti a touhy pomoci dalším lidem a toho si velice vážím. Já jsem také několikrát daroval krev, hlavně za studií v Olomouci ale i tady v Třebíči,“ poděkoval dlouholetému dárci starosta města Pavel Pacal.
„Chci vyzvat radu i zastupitele města, abychom na jaře šli darovat krev a stali se pravidelnými dárci,“ dodal starosta.
Třebíčské odběrové středisko má aktuálně 6.150 aktivních dárců krve a to nejenom z Třebíčska, ale také z Jihlavy, Havlíčkova Brodu i Nového Města na Moravě a realizuje v průměru 10 tisíc odběrů ročně.

Médiu ilustrace se v místních výstavních institucích nedostává příliš prostoru, a to navzdory tomu, že zde dlouhodobě vznikají vysoce kvalitní práce autorek a autorů, mezi nimiž je možné sledovat vývoj mnoha výrazných individuálních stylů a rukopisů.
Výstava Výjevy ze života světice věnovaná tomuto odvětví výtvarného umění, s akcentem na výraznou prezentaci skrze site-specific instalační rámec, umožní návštěvníkům díky pracím Terezy Bartůňkové, Evy Jaroňové a Lucie Lučanské seznámení s reprezentativním výběrem z mladé české ilustrátorské tvorby.

Society of Shame (Společnost hanby) je navzájem volně zvazbený komplex samostatných výstavních projektů pěti autorů, kteří se ve své tvorbě výrazně věnují tématům spojeným s kritickým pohledem na dnešní společnost, především se sociální problematikou v tom nejširším slova smyslu. Jeho základem je orientace na oblast, kde dominují rozpory v rámci normativních vztahů většinové společnosti k jedinci a jeho postavení, potřebám a názorům. V centru pozornosti se tak může octnout vykořeněnost postavená prakticky na jakémkoli základě, ať je to chudoba, odcizení člověka byrokratické správě, narušení rodinných vztahů nebo diskriminace menšin.
Každý z umělců má vyhraněný způsob komunikace ať je to ironie, metafora nebo dokument a stejně tak umělecká zóna, se kterou je spjatý se od těch ostatních většinou alespoň trochu liší. Někteří vystupují pod vlastními jmény, jiní svou identitu skrývají a používají nicky, navzájem je ale spojuje schopnost prostřednictvím svého umění diagnostikovat současnou společnost a monitorovat ty její oblasti, které představují odvrácenou tvář našeho „tady a teď“.
Epos 257 svými intervencemi na hraně zákona průběžně ohledává hranice veřejného prostoru a utajeného života v něm. Odpozorované příběhy tragikomiksů Venduly Chalánkové prostřednictvím úsporných, ale jako břitva ostrých dialogů zase zachycují jemné vztahové disharmonie, které často ústí v kardinální traumata. František Novák se ve svých velkoformátových kresbách dlouhodobě zaměřuje na komunitu bezdomovců. Timo se nevyhýbá ironizujícím politickým komentářům ani kritice konzumního způsobu života a antihumánních firemních strategií. Anarchistická veganka Toy_Box svojí malířskou i komiksovou tvorbou nekompromisně upozorňuje na bezpráví a staví se za ty, kterým schází hlas, ať jsou to menšiny nebo zvířata ve velkochovech.
Výstava Society of Shame má upozornit alespoň na některé negativní aspekty současného života, které často jakoby byly neviditelné, i když je máme doslova každý den přímo před očima. Ne náhodou počáteční písmena všech tří slov názvu tohoto projektu dávají dohromady zkratku SOS, tedy nejznámější a celosvětově používaný nouzový signál.