Během pravidelné odstávky pracovníci služeb provedli potřebné údržbářské a opravářské práce, například vypustili a vyčistili bazénové vany, provedli servis technologie bazénu a provedli výmalbu a nátěry prostorů kryté části."Nejdůležitější byla modernisace odbavovacího systému. Po téměř jedenácti letech nepřetržitého provozu došlo ke změně. Plastové karty s čárovým kódem nahradil čipový náramek. Nový odbavovací systém nám umožní vylepšovat služby pro návštěvníky. Od příští letní sezóny budou moci návštěvníci kryté části procházet do venkovního areálu a zpět. Plánujeme také osadit šatní skříňky elektronickými zámky a možnost využívat čipový náramek jako elektronickou peněženku v gastro provozu v krytém areálu. Systém nám také umožní například poskytovat slevy určité skupině nebo jednorázově pro dané období", informoval M. Málek.
Dodal, že další významnou akcí byla rekonstrukce parní kabiny, která je nově udělaná podle nejnovějších trendů. Tento prostor dostal nové disposiční uspořádání, lepší technické parametry a moderní design. Také se upravilo administrativní zázemí personálu Vodního ráje. Všechny tyto rekonstrukce,modernisace, opravy, čištění a nátěry zaplatí SMJ ze svého rozpočtu. Celková cena vyšla zhruba na 1,2 milionu korun.
Krytou část Vodního ráje navštívilo letos 110 354 návštěvníků; v roce 2010 to bylo 142 808 lidí; v roce 2009 114 684 návštěvníků. Venkovní část pak letos od 21. května do 4. září navštívilo 44 790 lidí; loni to bylo 48 970 lidí, v roce 2009 pak 55 059 návštěvníků.
Otevírací doba – krytá část Vodní ráj:
Po – 15:00 – 20:00 hodin
Út, St, Čt – 10:00 – 20:00 hodin
Pá, So – 10:00 – 21:00 hodin
Ne – 10:00 – 20:00 hodin
Ceník na Vodním ráji – krytá část od 1.10.2011
Výška postavy je posunuta ze stávajících 130 cm na 140 cm, vstup pro děti do 3 let je zdarma.
Vstupné je rozděleno na dvě části:
1/ časové vstupné pro jednorázové zákazníky
nad 140 cm:
1 hodina - 80,- Kč; doplatek 1,50,-Kč/min.
2 hodiny - 140,- Kč; doplatek 1,50,-Kč/min.
3 hodiny - 190,- Kč; doplatek 1,50,-Kč/min.
do 140 cm:
1 hodina - 50,- Kč; doplatek 1,-Kč/min.
2 hodiny - 80,- Kč; doplatek 1,-Kč/min.
3 hodiny - 90,- Kč; doplatek 1,-Kč/min.
ZTP:
- 50,- Kč/hod.; doplatek 1,-Kč/min.
Skupina nad 140 cm (min. 10 osob) - 2 hodiny - 120,- Kč/os.
celodenní vstupné - 250,- Kč za stejných podmínek
Rodinné vstupné:
1 hodina - 220,- Kč; doplatek 3,- Kč/min.
2 hodiny - 380,- Kč; doplatek 3,- Kč/min.
3 hodiny - 470,- Kč; doplatek 3,- Kč/min.
2/ abonentní vstupné (pro opakované návštěvy)
Abonentem se zákazník stane po pořízení elektronického čipu na zálohu 200,- Kč
první vklad minimálně - 300,- Kč
nad 140cm - 1 hodina - 75,- Kč; další pobyt doplatek 1,- Kč/min.
do 140 cm – 1 hodina - 45,- Kč další; pobyt doplatek 0,50,- Kč/min.